|
Zákazník: Přihlásit se Časté otázky Košík Napište nám Nastavení |
| Časté otázky Proč mít trezor?
Můžu si trezor přikotvit sám, jak? V principu ano, je ale jen základně třeba: Vhodně zvolit způsob a místo kotvení a totéž v souladu s příslušnými normami. Příklad z praktické části: (Mám-li zeď z pórobetonu a betonovou podlahu – není vhodné kotvit ke zdi navíc např. klasickou hmoždinkou např. ve dvou místech. - to je na nic) Dodržet technologické postupy a použité kotvící prvky dle certifikovaných metod. V praxi to znamená, že každý cetrifikovaný trezor má předepsané kotvící metody a prvky, se kterými byl zkoušen a certifikován, bez toho je ohrožena obecná bezpečnost i platnost certifikátu. Jelikož je mnoho teoretických i praktických hledisek, které je třeba správně posoudit je více než výhodné najmout na tuto práci odbornou firmu. Jak je to se zabudováním stěnových trezorů? Obecně platí i zde, že je nutné vhodně zvolit způsob a místo kotvení a to též v souladu s příslušnými normami. U stěnových trezorů bývá častým velmi chybným názorem zákazníků: „Trezor jsem zakoupil a předám ho zedníkovi, ten už ví co a jak“ nebo „Trezor si zazdím sám, vždyť už jsem postavil dva domy“ Varuji všechny před tímto smýšlením!!! Ano je možné provést montáž svépomocí, ale v každém případě doporučujeme se alespoň poradit a tím uvést do problematiky, pokud půjde (i v budoucnosti) o smluvní vztah s pojišťovnou, pak je třeba svěřit montáž odborné firmě téměř vždy, neboť riskujete krácení pojistného plnění. Často se stává, že onen zedník nebo i stavební firma trezor zazdí stejně jako staví standardní zdivo (obyčejnou maltou apod.) Apeluji zde alespoň na poradu s odbornou firmou jaký postup v tom kterém materiálu zvolit, jaké podpůrné prostředky montáže použít. Výrobce je i zde povinen doporučit způsob montáže a použité materiály. (u naší firmy je při koupi trezoru takováto konzultace nabízena automaticky prodávajícím) Pokud se rozhodnu pořídit trezor u vaší firmy jaké jsou dodací a platební podmínky? V naší maloobchodní logistice v zásadě platí, že cca 80% sortimentu držíme skladem. Pokud je Vámi vybraný trezor uhrazen, je expedice či případná montáž většinou otázkou několika hodin. Dokonce můžete jen zavolat, zaplatit a zbytek je na nás. Může se stát, že zboží na skladě není. Doplnění skladu se děje pravidelně po cca 14 dnech, přičemž objednané zboží má samozřejmě přednost. U výrobků na zakázku se délka dodací doby odráží od typu a náročnosti provedení. Velkoobchodní logistika vychází ze smluvního vztahu a předběžných objednávek odběratele. Nejsem z Prahy, mám to daleko. Jak u Vás nakoupím? Záleží na tom, jestli máte vybráno, pokud ano, stačí sdělit našemu obchodnímu oddělení např. po telefonu své kontaktní údaje a dodací adresu popř. identifikaci subjektu na daňový doklad, o zbytek se postaráme my. Dopravné je paušálně stanoveno na 600,- Kč vč. DPH, v případě dobírky je nutné přičíst ještě tzv. „doběrečné“ – 100,- Kč; tento doplatek si účtuje dopravce. V případě odebrání více kusů je cena přepravného řešena dohodou (přesné a aktuální info vždy na telefonu). Vězte, že to skvěle funguje již několik let. Pokud vybráno nemáte je to složitější, ale ne nepřekonatelné. V první řadě Vám zdarma pošleme Katalog zboží a aktuální ceník, pokud najdete kýžené sám(a) je to prosté - viz minulý odstavec. Pokud jste stále na pochybách nic není ztraceno, dle Vašeho místa vybereme našeho prodejce, který by Vám mohl předvést vytipované zboží. Jistě jste vždy vítanými hosty v naší prodejně v Praze 9, viz. „Kontakty“. Pokud by se jednalo o větší množství, jsme schopni za Vámi i se zbožím přijet a zboží předvést osobně. Mohu se spolehnout na výhodnost koupě u vaší firmy? Jak je to u Vás z cenami? To je trochu reklamní otázka, zařadili jsme jí zde upřímně řečeno zcela záměrně. Je na každém zákazníkovi, aby toto posoudil sám. O celém sortimentu, myslím, můžeme tvrdit, že jsme z těch kdo nabízí odzkoušené a certifikované trezory nejlevnějších v zemi. U trezorů řady NT a ST jsme schopni garantovat nejnižší cenu na trhu (vše s řádnými Certifikáty). Vždy je třeba srovnávat srovnatelné, zde bych si dovolil poskytnout návod jak srovnávat - základními parametry pro srovnání jsou:
Jsou jistě i další kritéria, ale ty jsou až na dalších stupních důležitosti. Je nutný „Certifikát“? Mám posudek soudního znalce, to snad stačí? Certifikát je nutný, soudněznalecký posudek bohužel většinou nestačí ani pojišťovně. Certifikát potřebujeme k tomu: a) abychom měli jistotu, že to co kupujeme se trezor jen nenazývá. b) dále potřebujeme dalším subjektům dokázat, že náš trezor splňuje jistá kritéria. Chceme-li posoudit či deklarovat úroveň bezpečnosti trezoru v žádném případě to nemůžeme udělat sami. Tvrzení typu: “Tenhle má 250 kg, je z masivní oceli, vypadá fakt bytelně a ten zámek znám, měli jsme ho v práci od supetrezoru“ (i kdyby tento výčet byl zcela pravdivý) jedná se o zcela laické subjektivní tvrzení, které samo o sobě nemá žádnou váhu ! Posuzování úrovně bezpečnosti trezorů je velmi komplikovaná odborná záležitost mající mnoho rovin a jejich kombinací. Certifikát i znalecký posudek vychází z podrobné analýzy dostupných informací o konstrukci a provedení posuzovaného kusu trezoru dle příslušných norem, kde je závěrem stanovena třída bezpečnosti. Základní rozdíl mezi certifikátem a soudněznaleckým posudkem je ten, že certifikaci předchází praktická (destruktivní) zkouška odolnosti proti vloupání a tím se zaručuje ověření konstrukce trezoru, použitých materiálů, jejich kombinací, identičnost jednotlivých vyrobených kusů atd. U znaleckých posudků toto není možné, neboť destruktivní metody nelze použít. Znalecké posudky mají význam tam, kde je trezor vyroben v době kdy certifikace ještě nebyla zavedena a provádí se tedy zpětně. Z výše uvedeného vyplývá, že znalecký posudek (pomíjím-li hodnocení rizik spojených z osobou soudního znalce, aniž bych se chtěl někoho dotknout) je výrazně méně objektivním obrazem skutečnosti než certifikační proces. Znalecký posudek u nových trezorů je proto zcela nevhodný, proto jej již téměř žádné instituce neuznávají. A to jsou ty rozdílné dostupné informace. Jaké druhy certifikátů jsou? V zásadě jsou tyto možnosti: a) Certifikát od autorizované ososby o splnění zákonných požadavků bezpečnosti výrobků dle zákona č.22/1997. Též prohlášení o shodě či ujištění o shodě. Musí mít každý výrobek na trhu. b) Cerifikát o odolnosti proti vloupání dle např.: ČSN EN 1143-1,ČSN EN 916012 (Trezory) Na certifikátu je přidělena bezpečnostní třída BT I. až BT XII., nebo Z1 až Z3 c) Certifikát Národního bezpečnostního úřadu dle zákona č.148/1998 Sb., o ochraně utajovaných skutečností. Přidělena kategorie V, D, T či PT (vychází z certif. viz výše b) d) Certifikát o protipožární odolnosti u protipožárních úschovných objektů (schránek či trezorů) Tento udává protipožární odolnost v minutách pro papír, či datová media např S120DIS znamená, že po dobu 2 hodin, při venkovní teplotě cca 1000 st.C se uvnitř nepoškodí datová media (nezvýší se teplota uvnitř nad cca 50st.C) Kontrukce jsou velmi drahé a velmi těžké. e) Certifikát systému jakosti ISO 9001:2001 Tento je o ogranizaci, komunikaci, či evidenci procesů ve firmě. Nemá přímou souvislost s výrobkem.Všechny tyto certifikáty mají větší, či menší vliv na cenu výrobků, ale také na kvalitu v zákazníkem požadovaném smyslu, je tedy třeba zvážit co stojí za to. Pokud se jedná o posouzení trezoru jsou v principu dva užívané druhy Certifikátů „Prohlášení shody s normou (zpravidla) ČSN EN 1143-1“ nejčastější - základní a dále „Certifikát NBÚ (Národní bezpečnostní úřad) o zařazení do jedné ze skupin „V,D,T,PT“ pro účely související se zákonem č.148/1998 Sb. Mám několik zbraní a potřebuji je uložit dle nové vyhlášky? Splňují vaše skříně všechny platné zákony? Ano, všechny naše trezory a skříně určené k úschově zbraní splňují požadavky platných zákonů, což posoudíte i sami. pokud prostudujete vyhl. 338/2002 Sb. O tom Vás přesvědčíme hned více způsoby: Certifikátem skříní na zbraně, kde je výslovně uvedeno, že skříň má dle ČSN EN 1143-1 odolnost min 15 RU a jsou vybaveny zámkem se zvýšenou bezpečností Typu „A“ dle EN 1300. Dále poskytujeme firemní Garanci, že dodané výrobky vyhovují všem požadavkům zákonů v platném znění. Nabízíme i certifikované trezory vhodné pro prodejce zbraní např v BT I. |
|